Специалист круглосуточной поддержки
Показать контакты
Тип занятости: Полная занятость
БКС Мир инвестиций – международная инвестиционно-банковская компания, одна из крупнейших в России. Мы существуем на рынке уже 29 лет и предоставляем клиентам максимально широкий спектр брокерских и инвестиционных услуг.
Сегодня БКС Мир инвестиций обслуживает более 1 млн клиентов, а в холдинге работает около 6000 сотрудников. Наши филиалы расположены по всей России, а представительства – в крупных зарубежных городах: Нью-Йорке, Лондоне, Лимассоле, Дубае и Йоханнесбурге.
Мы знаем об инвестициях всё и предлагаем нашим клиентам только самые эффективные инструменты, высококачественную аналитику и сильнейшую экспертизу.
Если вы ставите перед собой амбициозные цели и не останавливаетесь на достигнутом, в БКС вы можете реализовать себя и стать частью команды профессионалов.
Чем предстоит заниматься:
- Установить контакт с клиентом;
- Диагностировать вопрос клиента;
- Проконсультировать клиента по вопросу или маршрутизировать клиента в профильное подразделение;
- Отработать возможные сервисные возражения клиента;
- Уточнить об оставшихся вопросах клиента;
- Завершить разговор с клиентом на позитивной ноте.
Наши ожидания:
- Готовность активно общаться с Клиентами по телефону;
- Клиентоориентированность, внимательность, высокая работоспособность, смекалка, активность, доброжелательность.
Мы предлагаем:
- Заработную плату: конкурентный уровень оклада + премии;
- Мероприятия по дополнительной мотивации;
- Комфортный офис в центре (м. Площадь Ленина);
- Работу в компании-лидере инвестиционного рынка;
- Развитие экспертизы в области фондового рынка;
- Оформление согласно ТК РФ;
- График 2\2, дневные смены: 10:00 - 22:00, 13:00 - 01:00, ночная с 22:00 до 10:00;
- Доставка на такси в вечернее время(после 22:00);
- Активную корпоративную жизнь и дружную команду;
- ДМС, корпоративные скидки и предложения для сотрудников.
Образование: Не указано
Опыт работы: не требуется
Новосибирская область, г Новосибирск, Вокзальная магистраль 16