Главный специалист (98502)

- маршрутизирует обращения пользователей другим работникам в случае необходимости;

- осуществляет мониторинг программ для ЭВМ, баз данных, систем управлениями базами данных, выявляет и устраняет ошибки, сбои, несоответствия и т.д;

- пишет запросы к базам данных, управляет системными атрибутами объектов ПО;

- контролирует и проводит установку обновлений;

- осуществляет настройку ПО, в т.ч. настройку регламентов согласования ПО, настройку ролевой модели и ведение справочников;

- взаимодействует с пользователями путем получения запросов на адаптацию и модификацию ПО;

- оценивает трудозатраты и сроки выполнения задач.