оператор контактного центра

Должностные обязанности
Отвечать на звонки пациентов и иных лиц, которые обращаются по телефону: - Записывать на прием к терапевтам и специалистам, оформлять вызов врача на дом, согласно модулям и стандартам; - Обеспечивать своевременную передачу врачам информации о зарегистрированных вызовах; - Сообщать расписание работы врачей по запросу; - Давать иную информацию по запросам, используя справочную литературу и другие источники. - Записывать обращения граждан по работе ГБУЗ НСО БЦГБ и передавать их исполнителю. - Направлять в установленном порядке обратившихся граждан на профилактические медицинские осмотры и диспансеризацию взрослого населения;

Требования к кандидату
Образование: Среднее профессиональное образование
Опыт работы: не требуется

Адрес места работы
Новосибирская область, г Бердск, Островского улица, дом: Д.53;корпус: -;офис/квартира: -;